À la lecture de ces pages, certains réfléchissent sans doute pour la première fois à engager un bureau de détectives pour protéger leurs intérêts. Il nous semble donc utile de donner quelques informations générales sur ce secteur peu connu :

En premier lieu, nous tenons à dire clairement que ce qui est présenté dans les séries policières à la télévision est une ineptie. L’enquêteur privé qui montre négligemment sa carte de service (qui ne constitue d’ailleurs aucunement une légitimation officielle) et pour lequel toutes les portes s'ouvrent existe uniquement à la télévision. Toute personne se sentant vouée à ce métier peut aujourd’hui se présenter à la chambre des métiers, s’inscrire en tant que détective et se fabriquer elle-même une carte. Mais quand un ancien vigile ou détective de grand magasin décide du jour au lendemain de devenir détective économique ou privé, cela devient douteux.

Les bureaux de détectives qui offrent leurs services dans la presse spécialisée et sur Internet sont tellement nombreux que le choix devient presque impossible. Certains prestataires se disqualifient eux-mêmes en maniant la langue allemande de manière très étrange. En voyant de telles offres, le client intéressé se demandera si ce détective est réellement capable d'enquêter discrètement et d’établir des rapports écrits qui ne laisseront pas les avocats et les tribunaux incrédules.
Mais il existe également des offres incroyables. Dans la région de Francfort, une société limitée anglaise (Ltd.) ayant un capital de garantie énorme de près de 100,00 € (part en commandite 100,00 €) se vante d’avoir de nombreuses succursales en Allemagne et à l’étranger, toutes avec la certification TÜV, et encore plus d'employés, contrôlés par le ZAD. Certains clients pourraient donc penser avoir trouvé ici un partenaire solide pour résoudre leur problème. Mais en y regardant de plus près, vous constaterez que rien de tout cela n'est vrai. Le « siège » en Angleterre est en fait une boîte aux lettres et le propriétaire allemand (spiritus rector) change de domicile comme de chemise pour fuir ses créanciers. Une demande de renseignements commerciaux normale montre que le sérieux « détective en chef » a déjà remis souvent un serment déclaratoire de débiteur insolvable et est donc pauvre comme Job. Même si l'on ne peut pas toujours blâmer quelqu'un d'être en difficultés financières, cela devient douteux lorsque l’on emprunte de l'argent de manière trompeuse et que l'on laisse ensuite les créanciers seuls avec leurs créances. Dans ce genre de situation, quelle chance a un client de se faire escroquer à son tour ? Une entreprise qui lutte pour sa survie financière est-elle le bon partenaire pour obtenir de vous des données internes confidentielles et les traiter ? Un mauvais usage de ces données est possible et il ne vaut mieux pas enfermer le loup dans la bergerie !

En fait, il en va de même pour les détectives que pour d’autres groupes professionnels, y compris les policiers, les avocats etc. : d'un côté il y a des professionnels engagés, de l'autre de simples charlatans, et malheureusement il y a souvent plus d'ivraie que de bon grain.
Il est donc d’autant plus difficile de séparer le bon grain de l’ivraie. Comment faire ? Voici quelques conseils :

• Si vous en avez la possibilité, vous devriez dans tous les cas demander des renseignements commerciaux normaux sur le bureau de détectives en question. Vous pouvez obtenir ces renseignements auprès de Creditreform, Bürgel et Brad & Dunstreet pour quelques euros. Ils vous renseigneront sur l’histoire de l’entreprise et documenteront sa solidité financière.

• Une demande écrite ne suffit pas, vous devriez avoir un entretien téléphonique ou personnel avec le prestataire. Fiez-vous ensuite à votre expérience et à votre connaissance de la nature humaine. Si l’on vous raconte que « rien ne pose problème » et que « l’on trouvera bien une solution », vous avez certainement affaire à un fanfaron.

• En fonction de votre problème, vous devriez ensuite demander une offre écrite. Vous pouvez uniquement renoncer à cette offre si la mission dont vous chargez le bureau de détectives est relativement simple.

Les entreprises trouveront de plus amples informations sur les choses « à savoir sur les bureaux de détectives / les détectives » sur www.HABIGHORST-KG.de et les personnes privées sur www.RITA-SCHOLZ.de .